店舗名 | GBオンラインショップ |
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販売業者 | 株式会社FTG Company |
販売責任者 | 李 純哲 |
所在地 | 〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-6-1 千陽アポロンビル4F |
お問い合わせ | GBオンラインショップ お客様センター 0570-095-588/平日10〜18時(土日祝除く) |
メールアドレス | customer@gb-life.jp |
商品代金以外に別途手数料がかかる場合がございます。
※全て税抜表示
※消費税の税率変更に伴い消費税額は変更されます。
下記のいずれかをご選択ください。
※商品、購入金額によってはお選びいただけない支払方法もございます。
支払方法 | コンビニ | 口座振替 (銀行口座から自動引き落とし) |
銀行振込 |
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支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
支払手数料 ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
356円(税込) | 0円 | 金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
初回配達日から当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。
(天候や交通事情により遅れる場合もございます。)
[新規ご注文後のお届け先・数量変更等について]
新規ご注文後のお届け先・数量変更等については発送当日の11時までに【GBオンラインショップお客様センター】へご連絡ください。所定時間を過ぎますと、配送業者へ商品が渡りますので、配送先の変更あるいは数量変更等は対応致しかねます。予めご了承ください。
[新規ご注文後のキャンセルについて]
新規ご注文後のキャンセルはご注文(ご注文完了メール到達)から1時間以内であれば可能です。規定時間内に【GBオンラインショップお客様センター】へご連絡ください。
なお、以下の場合はキャンセル不可となります。予めご了承ください。
[GBマル得コース・定期実感コース(旧GBお試しコース)お申込の場合]
2回目以降は初回発送日から毎月1ヶ月ごとに商品を発送いたします。
(初回発送日が6月1日の場合、7月1日に定期2回目の商品を発送致します。土・日・祝日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。)
[短期集中クレンズコース・定期実感コース(2020年7月6日以降に新規ご注文より)お申込の場合]
2回目以降は初回発送日から15日ごとに商品を発送いたします。
(初回発送日が6月1日の場合、6月15日に定期2回目の商品を発送致します。土・日・祝日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。)
お申込みより14日間となります。受注のメール、お電話をもって申込受付となり、商品の発送をもって申込の成立とさせていただきます。
弊社では皆様に安心してご利用いただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一「ご注文の品物に相違がある 場合」「破損品や不良品が届いた場合」は商品お届け日から8日以内に【GBオンラインショップお客様センター】までご連絡ください。未使用品に限り(送料当社負担)、交換させていただきます。
※輸送途中の揺れなどによる、キズ、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。
※弊社に事前のご連絡がなく、商品を返品された場合は、商品の交換を承りかねます。
下記の理由による返品は、一切承ることができません。
[アレルギー・通院されている方について]
アレルギーのある方はご購入前に弊社サポートに原材料をご確認の上、かかりつけの医師などに確認してからご購入ください。
現在病院に通院されている方はご購入前に医師などにご確認の上ご購入ください。
ご購入後にアレルギー・病気等での返品・返金はいたしかねますのでご了承ください。
[GBマル得コースのお客様]
GBマル得コースは4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初回が特別価格、2回目以降の価格が定価よりもお得にご購入頂けるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず4回目(4ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送予定日の5営業日前までにお電話にてご連絡ください。所定期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、【GBオンラインショップお客様センター】まで お問い合わせください。
(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)
[短期集中クレンズコースのお客様]
短期集中クレンズコースは4回(2ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初回500円(税別)、2回目以降の価格が定価よりもお得にご購入頂けるコースです。休止・解約をご希望の際は必ず4回目(2ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送予定日の5営業日前までにお電話にてご連絡ください。所定期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、【GBオンラインショップお客様センター】まで お問い合わせください。
(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)
[定期実感コース(旧GBお試しコース)のお客様]
定期実感コース(旧GBお試しコース)は初回が特別価格、2回目以降の価格が定価よりもお得にご購入頂ける「毎月自動お届けコース」です。※2020年7月6日以降に新規ご注文よりお届け周期は15日間隔となります。お届け周期の変更・休止につきましては、次回発送予定日の5営業日前までにお電話にてご連絡ください。また、初回分のご注文と同時に2回目以降の休止はお受け出来ませんので、予めご了承ください。所定期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、【GBオンラインショップお客様センター】まで お問い合わせください。
(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)
[GBマル得コース・短期集中クレンズコースの途中解約を希望のお客様へ]
商品販売ページにも記載されておりますが、GBマル得コース・短期集中クレンズコースは4回のご継続をお約束頂く代わりに、初回が特別価格、2回目以降の価格が定価よりもお得 にご購入頂けるコースです。4回目を待たずにすぐのご解約希望の場合は、定期コースから通常(定価)購入へ変更となります。その際は、代金に差額が生じます ので、その差額分をお支払い頂く事で通常(定価)購入への変更とさせて頂きます。
次回の発送予定日の5営業日前までに【GBオンラインショップお客様センター】までご連絡ください。
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
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転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
【GBオンラインショップお客様センター】
電話番号 0570-095-588
メールアドレス customer@gb-life.jp
営業時間 10:00〜18:00(土日祝を除く)