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よくある質問

Q:どのような支払い方法がありますか?

A:「クレジットカード」「AmazonPay」「あと払い(ペイディ)」「後払い決済/アトディーネ(コンビニエンスストア・銀行)」「代引き(一部商品)」からお選びいただけます。

Q:後払い決済/アトディーネ(コンビニエンスストア・銀行)の振込用紙はいつ届きますか?

A:後払い決済(アトディーネ)をご利用の場合、商品とは別に発送され1週間前後でのお届けとなります。
万が一届かない場合は、下記ページもしくはお電話にてお問合せください。
よくあるご質問・お問合せ:https://c.atodene.jp/faq/
アトディーネお問合せ先: 03-6758-0635(営業時間:平日10時~17時)

Q:注文商品の受取日時を指定できますか?

A:ポスト投函のヤマト運輸ネコポスでの発送のため時間指定はできません。(代引きのみ時間指定対応)

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お知らせ

2023年12月15日 『CREA2024年冬号』に掲載されました
2023年12月12日 ヤマト運輸配送停止・遅延について
2023年12月1日 年末年始休業のお知らせ
2023年8月2日 台風6号の影響によるお届けの遅延について
2023年5月25日 後払い決済サービスについての重要なお知らせ

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